ЦЕЛИ:

  • Узнать нормы делового этикета, принятого в бизнес-среде
  • Пересмотреть свои привычки, культивировать новые привычки
  • Нацелиться на формирование делового имиджа

 

ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ: 1 день (10.00-18.00)

 

ПРОГРАММА:

Тема 1: ОБЩИЕ ПРИНЦИПЫ ЭТИКЕТА В ДЕЛОВОМ МИРЕ

  • Значимость формирования профессионального имиджа в бизнес-среде
  • Бизнес-среда и «корпоративный кодекс» всех участников делового мира
  • Ошибки в деловом этикете
  • Беседа по телефону. Правила деловых телефонных переговоров

 

Тема 2: ЭТИКЕТ НА БИЗНЕС-ВСТРЕЧЕ

  • Дресс-код. Этикетные требования к деловой одежде
  • Этикет обмена визитками
  • Рассадка за столом переговоров
  • Лестница
  • Представления: как знакомят, рекомендуют
  • Рукопожатия

 

Тема 3: ДЕЛОВАЯ ПЕРЕПИСКА

  • Внешняя и внутренняя деловая переписка
  • Стандарты оформления  E-mail письма
  • Виды деловых писем
  • Общепринятые правила оформления деловых писем
  • Стандарты взаимодействия E-mail переписки между сотрудниками
  • Стандарты взаимодействия E-mail переписки с клиентами, партнёрами: подтверждения, уведомления, ответы

 

Бизнес-тренер: Лилия Чакова

""
1
Хочу познакомиться с форматом проведения тренингов Лилии Чаковой
Если Вы планируете корпоративный тренинг для Ваших сотрудников, приглашаем Вас на презентационный мастер-клаcc. Дата и программа будут в приглашении.
ФамилияВведите Вашу фамилия
ИмяВведите Ваше имя
Телефонвведите номер телефона
Название компанииВведите Ваше имя
Сайт компанииВведите Ваше имя
Previous
Next
Social media & sharing icons powered by UltimatelySocial
This form does not exist
This form does not exist
This form does not exist
""
1
Внести оплату. Зарегистрироваться в группу на мастер-класс

Супер! Пока остальные думают, Вы уже делаете!

ФамилияВведите Вашу фамилия
ИмяВведите Ваше имя
Название компании и Ваша должностьyour full name
Телефонвведите номер телефона
Previous
Next
Поиск