Як запровадити зміни при найменших енерговитратах, часовитратах співробітників, грошей
Як створити здатність та готовність команди адаптуватися до нових умов роботи та приймати інновації компанії без супротиву?
Як керівнику працювати з супротивом команди (стратегія, емоційна та комунікативна складова)
МЕТА:
- Дізнатися алгоритм запровадження інновацій
- Навчитися створювати систему інформування та зворотнього зв’язку завдяки внутрішнім каналам комунікації
- Навчитися прогнозувати ризики та мінімізувати супротив команди
- Запровадження стратегії роботи з супротивом команди
Коротко про програму:
- Кроки запровадження інновацій; «зони ризику» та як з ними працювати
- Симптоми, що демонструють потребу в оновленні продукту/процесів/команди
- Робота с «агентами впливу»
- Проявлений на непроявлений супротив команди
- Методи нейтралізації процесів, що уповільнюють результати роботи
Зміст програми тренінгу:
Тема 1: ОПТИМІИЗАЦІЯ ВИТРАТ. МІНІМИЗАЦІЯ ВТРАТ ПІД ЧАС ЗАПРОВАДЖЕННЯ ЗМІН
- Персонал
- Час
- Гроші, матеріальні ресурси
- Сили
Тема 2: КРОКИ ЗАПРОВАДЖЕННЯ ЗМІН. МЕТОДОЛОГІЯ
- Етапи запровадження змін
а) діагностика існуючого стану, інструменти
б) керування процесом запровадження змін, інструменти
в) аудит результату - Конфлікти між співробітниками та ініціативою групою, що запроваджує нововведення
Тема 3: РОБОТА З ІНФОРМАЦІЄЮ ПІД ЧАС ЗАПРОВАДЖЕННЯ ЗМІН
- Стратегія інформування завдяки внутрішнім каналам комунікації
- Аудит результатів та зворотній зв’язок
Тема 4: ЕТАПИ РОЗВИТКУ КОМПАНІЇ, ПРОЕКТУ, ПРОДУКТУ
- Етапи розвитку компанії (проекту, продукту) т
- Специфіка запровадження змін залежно від рівня зрілості компанії
- Основні прояви супротиву на упереджуючі заходи, що мінімізують супротив команди
Тема 5: ВИДИ СУПРОТИВУ. ЇХ ПРОЯВИ ТА ПРИЧИНИ
- Міжособистісний супротив. Причини
- Супротив інноваціям. Причини
- Прояви внутрішнього саботажу. Види та методики роботи
- Практикум на прикладі актуальних кейсів учасників тренінгу
Тема 6: ТЕХНОЛОГІЇ РОБОТЫ З ГРУПОВИМ СУПРОТИВОМ КОМАНДИ
- Стратегія роботи з супротивом команди
- Види групового супротиву
- Проявлений та непроявлений супротив
- Провокатори. Робота з конфліктами
- Робота з неформальними лідерами
- Робота з «агентами впливу»
- Практикум на прикладі актуальних кейсів учасників тренінгу
Статья Лилии Чаковой
в журнале «Мой бизнес»
“ИННОВАЦИОННЫЕ РЕШЕНИЯ И НЕШАБЛОННОЕ МЫШЛЕНИЕ В БИЗНЕСЕ”