«Сам по себе появляется только беспорядок» (П.Друкер)
Главная задача управленца – принимать точные решения и распределять функционал.Вы запускаете рабочие процессы, ставите задачи и на этапе, когда нужно подводить итоги Вы недоумеваете, как даже такой толковый сотрудник не выполняет в сроки поставленные задачи, или выполняет, но не совсем то, что нужно и т.д.
А потом оказывается, что:
а) представление о конечном результате у Вас и у сотрудника просто не совпали
б) Вас не поняли, но постеснялись спросить
в) Вы были уверены, что Ваш сотрудник мыслит также как и Вы и т.п.
Тренинг будет актуален для руководителей, которые хотят управлять персоналом не только интуитивно-эмпирическим способом, а подкрепить собственный опыт действующими технологиями управленческого менеджмента, узнать технологии функций управления
ЦЕЛИ:
- Усилить управленческую эффективность благодаря грамотной координационной работы
- Освоить методики функций управления «планирование», «организация“ (постановка задач, делегирование, распределение функционала), «координация» и «контроль»
ПРОГРАММА:
Тема 1: ФУНКЦИИ УПРАВЛЕНЧЕСКОГО МЕНЕДЖМЕНТА
- Планирование
- Организация
- Мотивация
- Координация
- Контроль
Тема 2: ПЛАНИРОВАНИЕ
- Исследование, анализ, выводы
- Планирование деятельности отдела
Тема 3: ОРГАНИЗАЦИЯ
- Распределение функционала. Типология межличностных стилей
- Постановка задач подчинённым. Техники постановки задач
- Делегирование. Цели, шаги делегирования, препятствия к делегированию со стороны руководителя, препятствия к делегированию со стороны сотрудников
Тема 4: КООРДИНАЦИЯ
- Обратная связь. Как правильно давать обратную связь
- Виды обратной связи: корректирующая обратная связь, по ошибкам и по положительным результатам
- Промежуточный контроль
Тема 5: КОНТРОЛЬ
- Уровень контроля
- Инструменты контроля
- Организация функции контроля в работе руководителя
Статья Лилии Чаковой в журнале «Мой бизнес»
«УПРАВЛЕНИЕ. ХАОТИЧНАЯ ИЛИ ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ РАБОТЫ КОМАНДЫ»
